PinFunPapua.com, Manokwari – Kepala Kantor Imigrasi Manokwari Iman Teguh Adianto berharap di usia ke-73 tahun ini Imigrasi Manokwari di Papua Barat lebih meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, serta kita lebih memudahkan pelayanan kita dengan memberikan pelayanan-pelayanan atau service yang baik kepada masyarakat.
Sebagai contoh pernah saya sampaikan kita menyediakan beberapa kemudahan-kemudahan untuk masyarakat dan itu dapat digunakan oleh lapisan manapun,” ungkap Iman saat ditemui sejumlah wartawan, Kamis ( 26/01/2023).
Kemudahan-kemudahan tersebut diberikan saat pendaftaran, lalu pengambilan passport, semua dipermudah sehingga
interaksi antara masyarakat dengan petugas itu lebih singkat yang pasti lebih mudah.
” Selain itu juga kita terus coba untuk melakukan sosialisasi agar masyarakat tahu kemudahan-kemudahan yang kita berikan di kantor imigrasi, ini harapan besar saya selaku Kepala Kantor,” tandasnya.
Selain itu saya juga mau mengajak seluruh petugas di kantor imigrasi untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada warga masyarakat, serta memberikan kepuasan kepada masyarakat. Kami di kantor imigrasi Manokwari ini selalu bekerja sama dan sama-sama bekerja. demi untuk kelancaran tugas-tugas dan perbaikan pelayanan kepada masyarakat.
Iman menambahkan dimana kami juga melakukan Pelayanan jemput bola, yang mana ini adalah salah satu inovasi dari kami, sebagai contoh kami mendekatkan diri kepada masyarakat dengan melaksanakan beberapa kegiatan, dan itu merupakan kegiatan rutin kami
” Dimana pelayanan jemput bola kami lakukan untuk orang sakit, disabilitas mereka ingin membuat pasport tapi karena sakit maka tinggal infokan kepada kami, kami yang akan datang ke tempatnya untuk melayani dalam pembuatan pasport,” bebernya
Selain itu jug kami mendekatkan diri kepada masyarakat juga kami membuka pelayanan di MCM selama tiga hari namun kedepan setiap bulan kita akan melaksanakan pelayanan paspor di MCM.
Kemudian kami juga ada program Simpatik, dimana Simpatik itu akan kita laksanakan Sabtu dan minggu, di hari-hari tertuntu kami akan melaksanakan pelayanan di kantor imigrasi meskipun itu hari libur. Pelayanan tersebut bagi mereka yang tidak bisa mengurus di hari-hari kerja,” pungkasnya. (PFP-05)
