PinFunPapua.com, Sorong – Telkomsel kembali melanjutkan pengalihan layanan 3G ke layanan 4G di bulan Februari ini, dimana pada tahun 2022 lalu, sejumlah kota sudah tidak dapat menikmati lagi layanan 3G. Ada pun di Kota Sorong, Kabupaten Manokwari, Nabire, Raja Ampat, dan Deiyai, layanan 3G Telkomsel akan dinonaktifkan secara permanen dan tidak dapat dinikmati kembali.
Manager Telkomsel Branch Sorong Ahmad Mannyaurang menjelaskan “Kami tak henti-hentinya menghimbau kepada seluruh pengguna Telkomsel khususnya di wilayah Provinsi Papua Barat, Papua Barat Daya, dan Papua Tengah, bagi yang masih menggunakan kartu SIM 3G untuk bisa segera melakukan upgrade atau migrasi kartunya ke SIM 4G/LTE. Begitu pula, yang masih menggunakan handphone atau layanan 3G mohon bisa meng-upgrade menjadi layanan 4G untuk dapat menikmati layanan broadband yang lebih berkualiltas.
Pelanggan dapat melakukkan pengecekan 4G/LTE bagi kartu SIM dan handphone yang digunakan dengan mengakses *888*47#. “Silakan dicek terlebih dahulu, apabila kartu SIM yang digunakan masih belum mendukung 4G/LTE atau belum uSIM, maka pelanggan dapat mengunjungi kantor layanan Telkomsel terdekat untuk upgrade kartunya,” jelas Ahmad
Untuk pelanggan di Kota Sorong dapat mengunjungi GraPARI Telkom Group Sorong atau bisa juga mendatangi kantor Telkomsel Authorized Partner (TAP) yang berlokasi di Jalan Basuki Rahmat KM 8 depan Bandara DEO atau di Jalan Ahmad Yani HBM depan SPBU HBM Kota Sorong, dimana proses migrasi kartu ini tidak dikenai biaya. Pelanggan juga dapat melakukan migrasi secara mandiri melalui layanan mitra e-commerce terkemuka atau mendatangi outlet/reseller resmi Telkomsel.
Untuk pelanggan di wilayah kabupaten lainnya dapat mendatangi GraPARI dan kantor Telkomsel Authorized Partner (TAP) di lokasi berikut:
Kabupaten Raja Ampat: Kantor Panca Tunas Harapan di Jendral Sudirman, samping Pos Satlantas Waisai Kota.
Kabupaten Manokwari: GraPARI Manokwari di Jalan Merdeka, Padarni dan Kantor Metrochilon Papuana Gemilang di Jalan Yos Sudarso Ruko Papua Permai no 1-2, Sanggeng.
Kabupaten Nabire: GraPARI Nabire di Jalan Pepera, Karang Mulia dan Kantor Metrochilon Papuana Gemilang di Jalan Merdeka no 28, Oyehe.
Kabupaten Deiyai: Kantor Metrochilon Papuana Gemilang di Jalan Kompas Lama.
Pelanggan tidak perlu khawatir terkait perubahan nomor yang saat ini digunakan, karena yang berganti hanyalah fisik kartunya saja, sedangkan nomor dan paket yang dimiliki pelanggan tidak mengalami perubahan. Bagi pelanggan yang telah sukses melakukan migrasi kartu, Telkomsel memberikan tambahan kuota khusus di jaringan 4G/LTE secara gratis mulai dari 15GB hingga 30GB.
“Bagi pelanggan yang masih menggunakan handphone jadul (jaman dulu), masih dapat menikmati layanan telepon dan SMS. Layanan 2G masih beroperasi dan dapat dinikmati secara menyeluruh. Namun, kami menghimbau agar pelanggan dapat beralih menggunakan handphone yang mendukung layanan 4G/LTE untuk menikmati layanan internet terdepan yang lebih optimal,” pungkas Ahmad.
Informasi lebih lanjut mengenai program migrasi kartu bisa diakses di tsel.me/untungjadi4G. (red/rls)
