Telkomsel Sukses Melayani Momen Ramadan dan Idulfitri 1445 H di Maluku dan Papua

PinFunPapua.com, Jayapura ( 24/4/2024 ) – Telkomsel telah sukses mengawal momen Ramadan dan Idulfitri 1445 H di wilayah Maluku dan Papua dengan optimalisasi jaringan broadband terdepan serta ketersediaan produk dan layanan bernilai tambah. Selama periode ini, Telkomsel mencatat peningkatan trafik internet mencapai 8,55 persen dibandingkan hari biasa tahun 2024, atau meningkat 16,43 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Langkah-langkah tersebut sejalan dengan komitmen Telkomsel sebagai penyedia layanan digital terdepan di Maluku dan Papua dalam memberdayakan masyarakat melalui inovasi teknologi jaringan dan layanan terdepan.

Agus Sugiarto, General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua, menyampaikan, “Telkomsel mengucapkan selamat Hari Raya Idul Fitri 1445 H kepada seluruh umat muslim di Indonesia. Semoga pada momen yang penuh berkah ini, kita semua diberikan kebahagiaan yang melengkapi kebersamaan kita sebagai bangsa. Kami juga bersyukur dapat mengawal dan melayani pelanggan setia tanpa gangguan yang berarti pada momen Ramadan hingga arus balik Hari Raya Idulfitri 1445 H.”

Selama periode RAFI 2024, lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital di Maluku dan Papua didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital seperti mobile gaming yang melonjak 383,86 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 309,04 persen, video streaming tumbuh 252,50 persen, akses e-commerce meningkat 324,08 persen, akses media sosial naik 249,15 persen, dan akses browsing tumbuh 319,26 persen.

Telkomsel juga mencatat peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti WhatsApp (naik 331,84 persen), Instagram (naik 290,75 persen), TikTok (naik 240,17 persen), YouTube (naik 293,98 persen), dan Facebook (naik 239,34 persen). Namun, terjadi penurunan trafik layanan SMS sebesar 18.90 persen dan layanan suara sekitar 10.15 persen dibandingkan hari biasa.

Semua aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi pada pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen RAFI 2024 di beberapa wilayah di Maluku dan Papua.

Data Telkomsel menunjukkan 3 wilayah kota/kabupaten di Maluku dan Papua yang memiliki pertumbuhan trafik penggunaan data tertinggi, yaitu Kabupaten Nduga (301,83 persen), Kabupaten Yalimo (207,92 persen), dan Kabupaten Tolikara (194,51 persen).

Agus menambahkan bahwa peningkatan trafik internet Telkomsel adalah bukti kepercayaan pelanggan dalam menggunakan layanan Telkomsel, sekaligus keberhasilan strategi optimalisasi kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi jaringan terdepan yang difokuskan pada 20 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah di Maluku dan Papua. Telkomsel juga menghadirkan berbagai program promo produk layanan digital dan program loyalitas bagi pelanggan.

“Telkomsel mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan menggunakan produk dan layanan dari Telkomsel. Kami terus berkomitmen untuk memastikan kesiapan jaringan di momen-momen besar keagamaan seperti Hari Raya, dan momentum penting lainnya yang membutuhkan keandalan layanan internet,” tutup Agus ( red/rls )

Print Friendly, PDF & Email

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *