JAKARTA, PinFunPapua.com — Kepala Kepolisian Republik Indonesia (Kapolri), Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo, menegaskan komitmen Polri dalam melakukan transformasi layanan publik berbasis digital yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Penegasan ini disampaikan dalam pidato peringatan Hari Bhayangkara ke-79 yang digelar di Lapangan Silang Monas, Jakarta Pusat, Selasa (1/7/2025).
Jenderal Sigit menjelaskan bahwa Polri kini tengah mengakselerasi pelayanan digital melalui peluncuran Super Apps Presisi, sebuah platform terpadu yang mengintegrasikan berbagai layanan kepolisian, seperti perpanjangan dan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) secara daring, pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) daring, hingga layanan pengaduan masyarakat lewat Dumas Presisi.
“Dalam mewujudkan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Polri melakukan transformasi pelayanan berbasis digital melalui Super Apps Presisi,” ujar Kapolri.
Menurut dia, aplikasi ini merupakan simbol komitmen institusi kepolisian dalam menghadirkan layanan yang cepat, transparan, dan modern, sesuai dengan tuntutan masyarakat di era digital. Tidak hanya pada tataran pusat, pengembangan layanan digital ini juga menyasar daerah dengan menjalin kolaborasi bersama pemerintah provinsi dan kabupaten/kota.
“Polri turut mengembangkan konsep Smart City melalui pengintegrasian pusat komando atau Command Center sebagai pusat kendali layanan berbasis data, yang didukung pemerintah daerah,” kata Jenderal Sigit.
Ia menambahkan bahwa transformasi digital Polri telah mendapat respons positif dari masyarakat. Hal ini tercermin dari peningkatan signifikan jumlah pengguna Super Apps Presisi, dari 2,17 juta pengguna pada tahun 2023 menjadi 4,9 juta pengguna pada tahun 2024—atau melonjak sebesar 126 persen.
“Peningkatan ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin percaya dan terbantu dengan layanan digital Polri,” imbuhnya.
Di akhir pidatonya, Kapolri menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada Presiden Prabowo Subianto dan Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka atas dukungan terhadap transformasi institusi Polri. Ia juga berterima kasih kepada seluruh pihak, termasuk jajaran DPR, DPD, TNI, kementerian/lembaga, mitra kerja, tokoh masyarakat, organisasi kemasyarakatan (OKP), LSM, dan seluruh masyarakat Indonesia atas dukungan moral dan kelembagaan terhadap Polri.
“Atas nama keluarga besar Polri, kami mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh pihak. Dukungan ini sangat berarti agar Polri dapat terus menjawab tantangan tugas dengan semangat Presisi,” tutup Kapolri. (red/rls)
About the Author
