FAKFAK,PinFunPapua.com – Pemerintah Kabupaten Fakfak melalui Dinas Komunikasi dan Informatika, Statistik dan Persandian (Kominfostaper) terus mendorong penguatan pelayanan publik yang terbuka dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan Penyusunan Rencana Aksi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional-Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!) Kabupaten Fakfak bersama lembaga, organisasi, dan kelompok masyarakat.
Kegiatan yang berlangsung di Kopi Paste, Fakfak, Kamis (27/8/2026), dipimpin langsung Kepala Dinas Kominfostaper Kabupaten Fakfak, Muhammad Taufiq, S.IP., M.Si.
Muhammad Taufiq menjelaskan, kegiatan tersebut merupakan langkah strategis Pemerintah Kabupaten Fakfak dalam membangun sistem pengelolaan pengaduan masyarakat yang semakin responsif, transparan, partisipatif, dan efektif.
Menurutnya, keberadaan SP4N-LAPOR! diharapkan tidak hanya menjadi sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan dan aspirasi, tetapi juga mampu memperkuat sinergi antara pemerintah dan masyarakat dalam menindaklanjuti setiap persoalan yang dilaporkan.
“Melalui kegiatan ini, kita ingin membangun kolaborasi bersama berbagai unsur masyarakat agar penyusunan rencana aksi penguatan pengaduan masyarakat benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan kondisi di Kabupaten Fakfak,” ujar Muhammad Taufiq.
Ia berharap, keterlibatan lembaga, organisasi, dan kelompok masyarakat dalam penyusunan rencana aksi tersebut dapat menghasilkan strategi yang tepat untuk meningkatkan kualitas pengelolaan pengaduan pelayanan publik di Kabupaten Fakfak.
Dengan sistem pengaduan yang semakin kuat dan terintegrasi, pemerintah diharapkan dapat lebih cepat merespons aspirasi masyarakat serta memastikan setiap laporan memperoleh tindak lanjut yang jelas.
“Harapannya, bersama-sama kita dapat mewujudkan pelayanan publik yang lebih terbuka, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” pungkasnya.
Melalui penguatan SP4N-LAPOR!, Pemerintah Kabupaten Fakfak menegaskan komitmennya untuk membuka ruang partisipasi masyarakat yang lebih luas dalam mengawal dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
SP4N-LAPOR! – Suara Masyarakat, Aksi Pemerintah.
(Jurnalis : Risman Bauw).
About the Author
